lenia-logo.png logo

Επιστροφές Προϊόντων

Το leniaraziart.com δίνει τη δυνατότητα επιστροφής προϊόντων σε χρονικό διάστημα 15 ημερών από την ημέρα που αναγράφεται στην απόδειξη.

Εάν επιθυμείτε να κάνετε επιστροφή, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας μέσω email στο info@leniaraziart.com ή καλέστε μας στο 0000000000 για να σας καθοδηγήσουμε για την διαδικασία.

Πολιτική Επιστροφών Μη Ελαττωματικών Προϊόντων

Απαραίτητη προϋπόθεση για να γίνει δεκτή η επιστροφή ενός προϊόντος από το τμήμα ελέγχου μας είναι να πληροί τις παρακάτω προδιαγραφές:

  1. Να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
  2. Να μην έχει αλλοιωθεί η συσκευασία του.
  3. Να μην έχει πλυθεί.
  4. Να μην έχουν αφαιρεθεί τα ταμπελάκια του.
  5. Να συνοδεύεται το προϊόν από την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
  6. Να έχει συσκευαστεί ώστε να αποφευχθεί οποιαδήποτε αλλοίωση ή φθορά κατά τη μεταφορά του.

Από την πολιτική επιστροφών εξαιρούνται τα πορτέτα που έχουν ζωγραφιστει στο χέρι.

Ο πελάτης καλείται να επιστρέψει τα προϊόντα που επιθυμεί, κάνοντας χρήση της εταιρίας courier, από οποία τα παρέλαβε με δική του χρέωση του.

Σε περίπτωση χρήσης άλλης courier τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν επίσης τον πελάτη.

Επιστροφή χρημάτων γίνεται σε διάστημα 10 ημερολογιακών ημερών.

Πολιτική Επιστροφών Ελαττωματικών Προϊόντων

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, υπάρχουν δύο δυνατότητες:

  1. Αντικατάσταση με το ίδιο ή αντίστοιχο προϊόν
  2. Επιστροφή μετρητοίς όλου του χρηματικού ποσού που αντιστοιχεί στην τιμή πώλησης του προϊόντος

Προσοχή: Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να επιστραφούν τα προϊόντα είναι:

Καλαμαριά 55131

Το ηλεκτρονικό κατάστημα leniaraziart.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αλλάζει τους όρους και τις προϋποθέσεις επιστροφής προϊόντων.